Direcție editorială
Alegem canalele, temele și tonul potrivit publicului. Stabilim ce rol are fiecare tip de postare: explicație, produs, conversație sau ofertă.
Social media · România
Administrare social media: conținut, publicare și aprobare
Pregătim postări despre produsele, serviciile și activitatea afacerii. Stabilim temele, formatele și calendarul, apoi trimitem materialele pentru aprobare. Fotografiile și informațiile reale de la tine contează mai mult decât umplerea unui calendar cu postări generale.
Conținutul proiectului
Lucrările pe care le putem include
Serviciul este potrivit când publicarea se amână sau când fiecare postare este făcută fără legătură cu celelalte. Alegem canalele pentru care există public și resurse, nu toate platformele disponibile.
Conținut pregătit pentru publicare
Texte și materiale adaptate formatelor agreate, organizate într-un calendar. Cantitatea și tipul de producție sunt stabilite în propunere.
Aprobare și evaluare
Definim cine validează conținutul, cum tratăm comentariile și ce date analizăm pentru a îmbunătăți următoarea serie de materiale.
Pregătire și implementare
Materialele necesare și etapele de lucru
Ce avem nevoie de la tine
- Acces la paginile afacerii și regulile de comunicare existente.
- Produse, fotografii, noutăți și întrebări de la clienți.
- O persoană care aprobă materialele și răspunde întrebărilor comerciale.
Cum lucrăm la acest serviciu
- Stabilim subiectele și formatele potrivite canalelor.
- Pregătim calendarul și materialele pentru aprobare.
- Publicăm conform planului și analizăm reacțiile relevante.
Exemplu demonstrativ
Cum poate fi organizată prezentarea
Conceptul ilustrează decizii de design. Nu este un proiect de client.
atelier botanicÎngrijire · Poveste
Îngrijire
pentru fiecare zi.
pentru fiecare zi.
Exemplu de prezentare a unei colecții de produse.
Concept demonstrativ · eCommerce
Atelier Botanic
Cum se poate transforma o idee de produs într-o identitate, o prezentare online și o direcție de campanie.
Vezi explicațiile conceptuluiCe influențează bugetul
Volumul depinde de numărul de canale, postări și formate, precum și de filmarea sau fotografia necesară. Răspunsurile la mesaje și reclamele plătite se stabilesc separat; nu sunt incluse automat în publicare.
La predare și după
Înainte de publicare stabilim cine confirmă prețurile, stocurile și informațiile sensibile. Definim cine răspunde comentariilor și ce întrebări trebuie trimise către afacere. Conturile și accesurile se păstrează sub controlul titularului lor.
Înainte de a cere o ofertă
Întrebări despre social media.
Pentru o situație care nu este descrisă aici, trimite-ne câteva detalii.
Vezi datele de contactTrebuie să trimit materiale în fiecare lună?
Este nevoie de informații actuale: produse, lucrări, schimbări de program sau întrebări primite de la clienți. Stabilim un mod de colectare și ce materiale putem produce noi.
Răspundeți și mesajelor private?
Numai dacă această activitate este convenită. Avem nevoie de reguli de răspuns și de o persoană către care să trimitem întrebările despre comenzi, prețuri sau reclamații.
Postările includ și promovare plătită?
Nu implicit. Bugetul de reclame, setarea campaniilor și publicarea obișnuită se estimează separat.
Servicii conexe
Ce mai poate fi necesar în proiect
Contact și cereri de ofertă
Spune-ne ce ai nevoie să realizăm.
Descrie pe scurt afacerea, ce există deja și ce vrei să schimbi. Dacă ai un site, poți include linkul în mesaj.
După ce primim solicitarea, clarificăm informațiile lipsă și verificăm ce putem prelua. Oferta va preciza lucrările, costurile și condițiile. Trimiterea unui mesaj nu te obligă să comanzi.
WhatsApp este un canal de contact, nu asistență în timp real. Cum folosim mesajele